淄博金龙磨料磨具有限公司是我国新兴的专业生产白刚玉、铬刚玉等系列磨料的生产、出口厂家，产品深受国内外用户好评。多年来，淄博金龙一直表现出对磨料领域的深耕细作，在磨料磨具行业的寒冬里，金龙作为一家专注磨料深加工的企业，表现出了蓬勃的生命力。作为金龙掌门人的陈德海，为人谦和爽朗，当听到我们称赞金龙在宣传方面一直很低调的时候，陈总笑着对我们说，基本上是不做宣传的，甚至我们的企业都没组建销售团队，一直都在应付客户的订单，忙得根本没时间宣传了。在简短的对话中，他用质朴地语言向我们道出了金龙成功的秘诀。
一、专注一域 深耕细作
2017年是淄博金龙成立25周年。1992年的金秋，作为中国第四砂轮厂技工学校老师的陈德海从单位停薪留职，开启了自己的创业之路。“用当时时髦的话讲，就是下海了”，陈总笑着对我们说，“金龙成立之初的主要产品是白刚玉微粉，后来逐步开始做白刚玉砂、铬刚玉砂、耐磨砂等等，一直做到现在，产品可以说是比较全了”。
翻开金龙的产品名册，引入眼帘的是金龙引以为傲的白刚玉、铬刚玉系列产品。从最初的小企业，到今天占地面积60亩，拥有三个分厂，生产高度自动化的深加工磨料企业。我们可以看到，金龙在磨料领域一直专注于白刚玉与铬刚玉系列产品的研发，以此为出发点全面开花，形成了强化木地板专用耐磨砂，白刚玉、铬刚玉系列粒度砂、微粉（W系列、F系列、P系列和JIS系列）等该领域的高档产品线。相比于有些企业盲目扩张规模、靠着低价抢占市场的行为，金龙从一开始就明确了自己企业发展的目标，真正做到了专注一域、全面发展，而专注一域的优势就是可以集中力量，打磨产品本身。
二、质量第一、用户至上
“我们一直以来就是坚持质量第一、用户至上。我一直给我们的员工说，咱们就是要做磨料领域的宝马、奔驰，汽车行业再过剩，你什么时候见过宝马、奔驰过剩的？”在被问及金龙如何在江河日下的磨料行业依然保持每年营业额上涨25-30%的时候，陈总给出了上述答案。
任何抛开成本谈质量的行为都是无意义的。陈总对我们讲，金龙的产品，价格一定不是最高的，但也不是最低的，如果客户来找我们，我就会对他说你要是看重价格便宜，咱们就别谈了，我们提供的一定是性价比最高的产品。我们就做别人做不了的，一般找我们的客户都是别的地方做不来了，就找到我们了。一直以来我们都是专心做精磨料深加工这一点，客户只要提供了产品的技术指标，我们就能做。如果客户是个外行，不懂磨料，那把用着顺手的磨料拿来，我们也可以帮忙检测指标商定标准再加工制作。
听到上面的话，我们不禁在想，“质量第一、用户至上”这是很多企业都会说的一句话，但是能真正做到的企业并不算多。什么是质量第一？这里有两层含义，第一层是产品质量的稳定性，第二层是产品品质的优越性，这两点正是金龙能够蓬勃发展的基石，只有先保证了质量第一，才能满足用户的个性化需求，真正实现用户至上的承诺。
三、完善管理、重视人才
“质量第一、用户至上”的背后，靠的是金龙完善企业生产流程、坚持精细管理的支撑。
陈总介绍到，我们的企业标准化管理做的比较好，有自己完善的生产流程，销售流程，财务流程。每一个和我们合作过的客户，我们都有一本技术资料，里面包含了你原来的订制产品的要求、反馈的信息等等。下次客户再来，我们就可以很便捷的查询到客户的信息，把产品标准列好下到生产车间，然后按照标准生产、检测、包装、发货就可以了。我们的企业里面，你可以看到每一个产品托盘上都有个单子，绿色单子就表示这个产品是客户的订制规格，黄色单子是按国标生产的产品，橙色单子是半成品，废品是红色单子，白色单子是这个分厂做不了转另外一个分厂的。做到了每个员工看每个产品一目了然，提升了效率。
能够支撑个性化订制的前提是金龙强大的研发实力和生产能力。在人才培养方面，陈总向我们表示，我三个分厂的厂长和技术员都是自己培养的，最起码三年以上才是车间主任，现在的研发团队都是十年以上经验的老人。我们职工工资很高，计件工资，女工能挣到6-7千，一般职工4000以上，男工可以到8000-10000。这两年我们也加强了与科研院校的合作，引进高质量人才，前段时间和河南工业大学与分会联合签署了“产、学、研”合作协议，进一步促进磨料磨具行业企业的技术进步和新产品开发，也能够促进学校人才培养质量和科学研究质量的提升，为“中国制造2025”掀开新的篇章。在设备方面，金龙凭借自己多年生产累积的经验，结合企业的具体情况，自主研发了很多生产设备，具有自动化程度高，符合生产要求的优势，保障了产品稳定性，大大提升了生产效率。
酒香不怕巷子深，市场对于真正的好产品永远趋之若鹜。目前国家一直在倡导制造业要向制造服务业发展，要从规模化、排浪式生产向个性化、灵活性生产上转移，从这点来看，淄博金龙一路走来，正是立足当下，着眼未来，专注用户需求的高档磨料产品，实实在在向着这个目标不断前行。
