常见问题:
1、请问运费怎么算?
答:你好,产品价格默认不含运费,十箱以上且在江浙沪皖地区可包运,其它地区需补相应的运费,对于十
箱 以下或其它地区发快递运费较高而且到付双倍运费,可跟客服沟通发物流或专线。
2、请问可以开发票吗?
答:你好,产品价格默认不含税,我公司可以提供17增票,另以10%税金收取,需要时可以跟客服联系。
3、可以退货、换货吗?
答:你好,我公司支持七天无理由退货,如果由于质量问题或者发错货,我公司承担来回运费,如果是客户
下 错单或者其他由客户引起的问题产生退货、换货,客户应当支付来回运费,同时要保持包装完好,不影响第
二次销售为基准,对于订做的非标产品不支持退货、换货,所以对于订做产品客户与客服沟通好规格以免弄错,好客户发样品过来订做。(质量问题除外)
4、怎么支付呢?
答:你好,我公司支持支付宝保障交易,网上银行或者银行汇款等多种方式付款,如有个体运输专线到达的地区也可代收,因利润较低,物流代收会产生较高手续费故不支持!
5、产品可以订做吗?
答:有些产品支持订做,详情请咨询客服,订做的产品客户需要提供具体规格,好有样提供,以免出错,订做的产品一但确定下来不支持退货、换货,同时需预先支付30%定金。