今年是税务总局开展“便民办税春风行动”的第9个年头。9年间，各级税务部门聚焦纳税人缴费人需求，积极落实各项税费优惠政策，大力推进办税缴费便利化改革，为各类市场主体纾困解难，有力推动了我国经济高质量发展。
“我们企业登上砂纸行业十大品牌，卷状全树脂砂布产销也处在领先位置。”在盐城市环保产业园内，江苏三菱磨料磨具有限公司负责人潘涛见到前来开展“便民办税春风行动”的税务人员，就急忙报喜道。“春风行动不仅让我们及时享受到国家减税降费的政策红利，还为企业办实事，帮企业解难题，真切感受到了税务部门春天般的温暖。”
从最初的小作坊，一跃成为国家高新技术企业，并成为“砂纸行业十大品牌”之一，潘涛坦言三菱磨料磨具一路走来十分不易，这离不开国家减税降费的好政策，离不开良好的税收营商环境。如今公司生产的卷状全树脂砂布、柔软布、高档砂带等系列产品被广泛用于机械、木材的磨削抛光，大型船舶、大飞机的抛光拉丝，相关产品也深受美国、俄罗斯、西欧、日本等国家和地区市场欢迎。
“产品是企业的核心竞争力，技术创新则是第一生产力。只有研发出具有话语权的产品，才能在市场争得主导权。”这是潘涛在磨料磨具市场耕耘多年最深切的感悟。目前，江苏三菱磨料磨具有限公司拥有省级技术中心、省级工程技术研究中心、省级工程中心三个研发平台，拥有发明、实用新型专利20多项，国家重点新产品1个，省高新技术产品5个。
在全树脂砂布车间，大型设备涂布和热定型拉幅机正24小时不停运转。看着自动化生产线，潘涛自豪地说：“这些设备都是我们根据产品需要设计定制的，在全树脂砂布生产中创新采用聚酯布为基体，实现了免退浆水洗，技术的革新降低了成本、提高了质量，让我们成为中国涂附磨具行业的‘领头羊’。”据他介绍，通过MES平台与ERP平台的数据互通，实现生产任务从排产到下发设备，再到生产控制、数据采集及故障报警、不良品检测等整个工序的管理过程，产出较以往提高了40%左右。
推动设备更新、技术革新、产品出新，是企业不断加大科技研发、技改扩能的结果。之所以敢于不断加大投入，潘涛表示国家接连出台支持科技创新的税收优惠政策，税务部门线上线下全方位服务，让企业吃下定心丸。
“去年我们享受研发费用加计扣除等税费优惠1000余万元，这对我们加大研发投入，扩大生产有很大的帮助。”潘涛介绍道，去年的便民办税春风行动中，税务部门多次上门辅导，专家团队会诊解决网上申报操作、优惠政策享用、实名办税等多个业务问题，不仅对政策了解更加透彻，而且在办理报税、退税上更加快捷。
就在去年下半年，企业准备投入清洁能源太阳能设备，得知这一消息后，盐城市亭湖区税务局主动上门服务，不仅详细讲解设备抵扣政策条件、发票开具和申报表填报等问题，还提出税务处理建议措施，也让税费政策红利切切实实落到实处。
只有让减税降费和纳税服务精准衔接，才能真正帮企业提产增效。今年的“便民办税春风行动”中，盐城市亭湖区税务局在做好常规服务的同时，积极利用大数据、人工智能等新技术，加快推进智慧税务建设，通过政策讲解直播、信息精准推送、远程视频辅导、上门税费宣传等线上线下相结合方式，精准对接企业需求，持续优化税收服务，确保纳税人缴费人第一时间知政策、会操作、快享受，实现税企交流零距离，不断提升纳税人缴费人的遵从度和获得感。
“我们将通过征集需求、筛选识别等方式，主动跟进辖区内企业技改扩能等情况，积极创新靠前服务、跟踪服务、精准服务等新模式，巩固拓展减税降费成效，持续优化税收营商环境，让便民办税春风吹进每个企业，惠及每个纳税人。”国家税务总局盐城市亭湖区税务局党委书记、局长蒋红表示。
创新是引领发展的第一动力。近年来，国家坚持创新发展理念，为高新技术企业认定及享受税收优惠提供了更加宽松的条件和发展环境，有力推动产业技术升级和企业科技创新。为打通税收优惠政策落地的“最后一公里”，亭湖区税务局积极落实“便民办税春风行动”，主动靠前服务，开展税务干部深入企业“大走访”活动，进行税收调研及税收政策辅导工作。
